[正社員]

ジュエリーコンサルタント
【福岡ショールーム(未経験者採用)】

仕事内容
  • ショールームでの接客
  • バックオフィスでの電話・メール対応
  • サンプルリングの発送
  • 資料請求対応

お客様のご要望をお伺いし、ジュエリー選びのお手伝いをしていただくお仕事です。ご利用いただく多くのお客様は「ブライダルジュエリー(婚約・結婚指輪)」として検討いただいております。

Eコマース(オンラインショップ)のため、インターネット上で比較検討し、ご購入をいただくことも出来ますが、実際に手にとって見てみたいというお客様のために、全国5箇所にショールームを設けています。

このショールームに来ていただくお客様のジュエリー選びのお手伝いと、オンラインで購入いただくかたの問い合わせ(メール・電話)対応が主な仕事になります。

ショールームは完全予約制で1組様あたり2時間の予約枠で承っていますので、お客様のご要望をじっくりとお伺いし、ご提案できる環境です。指輪は完全受注生産のため、ショールームではサンプルリングの試着をしていただいたり、ダイヤモンドの品質の違いを見ていただきます。

予約のない時間はバックオフィスでメールや電話の対応などを行なっていただきます。

土日はショールームでの接客が中心、平日はバックオフィスでの仕事が多くなります。


働く環境

ショールームは完全予約制のため、立ち仕事ではなく、基本的に着席しながらの接客です。

女性が多い職場だからこそ、体力的にも腰を据えて働きやすい環境づくりをしています。
雇用形態は正社員か契約社員のみ。産休育休の取得実績もあり!
月9日のシフト制のお休みの他、1年間に合計10日間の夏季冬季休暇を設けています。

BRILLIANCE+をご利用いただくお客様は幸せに溢れた方々ばかりです。
対応するスタッフがどこか疲れた顔をしていたり、売上の為と押売りをしてしまえばそれは少なからずお客様に伝わってしまいます。

しっかり休んでしっかり働く!これが会社の方針です。

私たちのミッションは「全ての人に輝きを」
お客様はもちろん、スタッフ間や取引先の方に対してもこのミッションを遂行すべく20代~30代の女性が中心となって活躍しています。


雇用形態
正社員

応募資格
【 必須の経験・スキル 】
  • パソコンの基本操作が可能な方(文字入力:ブラインドタッチ、EXCEL:簡単な関数、Word:文書作成 が可能なレベル)
    ※メール電話対応が多いため、パソコンに苦手意識の無い方
【 歓迎の経歴・スキル 】
  • 対面・電話による顧客対応、または販売・営業の経験がある方
  • 百貨店等の外販経験、店舗マネジメント経験
  • GIA G.G.、ジュエリーコーディネーター等、宝飾関連資格保有者や時計のメンテナンス経験
  • 高級消費財、ジュエリー・時計などの販売経験
  • ホテル、キャビンアテンダント、金融業界等でのカスタマーサービス・接客経験
【 求める人物像 】
  • お客様の想いに寄り添い、自分事に捉えられる方
  • 自発的に考え、行動できる積極性のある方
  • 明るく健康的でコミュニケーションが得意な方
  • 責任感の強い方
  • 丁寧な作業が得意な方
  • 物事の本質を理解しようと努力のできる方

勤務地
【 勤務地 】
福岡県福岡市中央区天神2丁目7-21 天神プライムビル9F
【 交通 】
  • 福岡市地下鉄空港線 「天神駅」 2番出口より徒歩1分
  • 西鉄天神大牟田線 「西鉄福岡(天神)駅」 北口 徒歩4分

勤務時間
10:00~19:00(実働8時間)

給与
月給20万円~30万円(賞与あり)※25時間分の見込み残業代(32,230円〜)を含む
経験・スキルを考慮の上、社内規定により決定

休日
【 年間休日120日以上 】
  • シフト制による月9日休み(12月のみ月13日)
  • 夏季冬季休暇合計10日
  • 特別休暇
  • 有給休暇
  • 慶弔休暇
  • リフレッシュ休暇

福利厚生
  • 昇給年1回(4月)
  • 賞与年2回(8月・1月)
  • 交通費(月3万円まで)
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 出張手当
  • 役職手当
  • 資格手当(月々支給/ジュエリーコーディネーター:1級1万円・2級5000円・3級3000円、GIA-GG取得:1万円)
  • マッサージ施術手当(月額3,000円まで)
  • ネイル費補助(月額4,000円まで)

応募方法
  • エントリーフォームに必要事項を記入しご応募ください。折り返し、メールにてご連絡をいたします。
  • <個人情報保護について>
    個人情報の保護が重要な責務と認識し、「個人情報保護方針」を掲げ細心の注意を払い取り扱います。
    当社は、個人情報の保護が重要な責務と認識し、「個人情報保護方針」を掲げ細心の注意を払い取り扱います。
    提供された個人情報は、ご本人の同意なく第三者に提供しません。