[契約社員]

ジュエリーコンサルタント(接客・問い合わせ対応)【大阪ショールーム】


仕事内容
  • ショールームでの接客
  • バックオフィスでの電話・メール対応
  • 資料請求対応

お客様のご要望をお伺いし、ジュエリー選びのお手伝いをしていただくお仕事です。

BRILLIANCE+はジュエリーのオンラインショップなので、インターネット上で比較検討し、ご購入をいただくことも出来ますが、実際に手にとって見てみたいというお客様のために、ショールームを設けています。

このショールームに来ていただくお客様のジュエリー選びのお手伝いが主な仕事になります。

完全予約制で1組様あたり2時間の予約枠で承っていますので、お客様のご要望をじっくりとお伺いし、ご提案できる環境です。

予約のない時間はバックオフィスでメールや電話の対応などを行なっていただきます。


働く環境

◆完全週休2日制。女性が多い職場だからこそ”働く環境”にこだわる!◆

立ち仕事ではなく、基本的に着席しながらの接客です。
女性が多い職場だからこそ、体力的にも腰を据えて働きやすい環境づくりをしています。
雇用形態は正社員か契約社員のみ。産休育休の取得実績もあり!

BRILLIANCE+をご利用いただくお客様は幸せに溢れた方々ばかりです。
対応するスタッフがどこか疲れた顔をしていたり、売上の為と押売りをしてしまえばそれは少なからずお客様に伝わってしまいます。

しっかり休んでしっかり働く!これが会社の方針です。
完全週休2日制、残業も出来るだけしないようにみんなで協力して日々仕事に取り組んでいます。

私たちのミッションは「全ての人に輝きを」
お客様はもちろん、スタッフ間や取引先の方に対してもこのミッションを遂行すべく20代~30代の女性が中心となって活躍しています。


雇用形態
契約社員
(6ヶ月の契約社員期間満了後、正社員登用あり)

応募資格
【 必須の経験・スキル 】
  • パソコンの基本操作が可能な方(文字入力:ブラインドタッチ、EXCEL:簡単な関数、Word:文書作成 が可能なレベル)
【 歓迎の経歴・スキル 】
  • 対面・電話による顧客対応、または販売・営業の経験がある方
  • ECサイトでの受注・発注管理等の実務経験
  • 百貨店等の外販経験、店舗マネジメント経験
  • GIA G.G.、ジュエリーコーディネーター等、宝飾関連資格保有者や時計のメンテナンス経験
  • 高級消費財、ジュエリー・時計などの販売経験
  • ホテル、キャビンアテンダント、金融業界等でのカスタマーサービス・接客経験
【 求める人物像 】
  • お客様の想いに寄り添い、自分事に捉えられる方
  • 自発的に考え、行動できる積極性のある方
  • 明るく健康的でコミュニケーションが得意な方
  • 責任感の強い方
  • 丁寧な作業が得意な方
  • 物事の本質を理解しようと努力のできる方

勤務地
【 勤務地 】
大阪府大阪市北区中之島3丁目6−32 ダイビル本館2F
【 交通 】
  • 京阪中之島線「渡辺橋駅」 直結で1番出口より 徒歩1分
  • 地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」北改札口より 徒歩8分(地下直結)
  • JR 東海道本線「大阪駅」 徒歩15分
  • 阪神本線「梅田駅」 徒歩15分

勤務時間
10:00~19:00(実働8時間)

給与
月給20万円~30万円(賞与あり)
経験・スキルを考慮の上、社内規定により決定

休日
【 年間休日120日以上 】
  • 完全週休2日制(シフト制)
  • 年末年始休暇
  • 夏季休暇
  • GW休暇
  • 特別休暇
  • 有給休暇
  • 慶弔休暇
  • リフレッシュ休暇

福利厚生
  • 昇給年1回(4月)
  • 賞与年2回(8月・1月)
  • 交通費(月3万円まで)
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 出張手当
  • 役職手当
  • 職能手当
  • 資格手当(月々支給/ジュエリーコーディネーター:1級1万円・2級5000円・3級3000円、GIA-GG取得:1万円)
  • マッサージ施術手当(月額3,000円まで)
  • ネイル費補助(月額4,000円まで)

応募方法
  • エントリーフォームに必要事項を記入しご応募ください。折り返し、メールにてご連絡をいたします。
  • <個人情報保護について>
    個人情報の保護が重要な責務と認識し、「個人情報保護方針」を掲げ細心の注意を払い取り扱います。
    当社は、個人情報の保護が重要な責務と認識し、「個人情報保護方針」を掲げ細心の注意を払い取り扱います。
    提供された個人情報は、ご本人の同意なく第三者に提供しません。